SEDAŞ, başarı sertifikaları ve ödülleri ile sektördeki liderliğini kanıtlıyor. Başarı hikayelerini keşfedin!
Sakarya, Kocaeli, Bolu ve Düzce’de faaliyet gösteren SEDAŞ, müşteri hizmetleri merkezleri ve çağrı merkezinde görev yapan çalışanlarının performanslarını kapsamlı bir değerlendirme sürecinden geçirerek ödül almaya hak kazanan isimleri belirledi. Sakarya’daki merkez kampüste gerçekleştirilen törende, başarılı çalışanlara başarı sertifikaları ve çeşitli hediyeler takdim edildi. Çağrı merkezi çalışanları için düzenlenen ödül töreni ise çevrim içi olarak yapıldı.
SEDAŞ Regülasyon, Strateji ve Uyum Direktörü ve Genel Müdür Vekili Mustafa Yılmaz, bu değerlendirme sürecinde yöneticilerin görüşleri, saha denetimleri, anlık sınav sonuçları ve müşteri geri bildirimlerinin dikkate alındığını vurguladı. Yılmaz, “Derece elde ederek ödül alan tüm çalışma arkadaşlarımızı kutluyor, başarılarının artarak devam etmesini diliyorum” şeklinde konuştu.
SEDAŞ, bu ödüller aracılığıyla çalışanların motivasyonunu artırmayı, gelişimi teşvik etmeyi, başarıyı takdir etmeyi ve müşteri odaklı yaklaşımı pekiştirmeyi amaçlıyor. İş yerindeki bu olumlu atmosfer, çalışanların daha yüksek performans sergilemesine olanak tanıyor.
Müşteri Hizmetleri Merkezleri “En İyi Performans” kategorisinde birinci olan Burhan Cem Gümüş, ödülünü Mustafa Yılmaz’dan aldı. Aynı kategoride Turgut Özcan ikinci, Ahmet Tunç Sarıçizmeli ise üçüncü olarak ödül kazandı. Ek olarak, İlyas Gürdoğan, Çiğdem Sebiboğa, Emine Bülbül, Alp Tuğrul Sağlam, Umut Karakaş, Zeki Telkeş ve Devran Kül de ödül alan diğer isimler arasında yer aldı.
Online yapılan çağrı merkezi töreninde, farklı kategorilerde başarılı bulunan çalışanlara ödülleri takdim edildi. Ödül kazananlar şu şekilde sıralandı:
