Sepaş Enerji, usulsüz elektrik kullanımı konusunda vatandaşları uyarıyor. Elektrik hırsızlığına karşı alınacak önlemler ve yasal sonuçlar hakkında bilgi edinin. Güvenli ve düzenli enerji kullanımı için dikkatli olun!
Bolu, Düzce, Kocaeli ve Sakarya’nın Elektrik Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) tarafından yetkilendirilmiş tedarik şirketi olan Sakarya Elektrik Perakende Satış A.Ş. (Sepaş Enerji), tüketicilere usulsüz elektrik kullanımı konusunda önemli bir çağrıda bulundu. Şirket, aboneliklerin yasal olarak kullanıcıların kendi adlarına yapılmasının zorunlu olduğunu ve aksi takdirde bu durumun usulsüz kullanım olarak değerlendirileceğini vurguladı.
Usulsüz kullanım tespit edildiğinde, ilk aşamada ilgili kişiye bir ihbarname gönderileceği, sonrasında ise cezai yaptırımlar kapsamında enerji kesme sürecinin başlatılacağı ifade edildi.
Özellikle vefat eden abonelerin elektrik aboneliklerinin iptal edilmesi gerektiğinin altı çizilen açıklamada, şu ifadelere yer verildi: “Vefat eden bir aboneden kalan elektrik kullanımının devam etmesi, usulsüz kullanım olarak kabul edilmektedir. Bu tür durumlarda, kullanıcılar fatura altı mesajları ve SMS ile bilgilendirilmektedir. Kullanıcıların, bu durumla karşılaştıkları takdirde, 15 gün içinde en yakın Müşteri Hizmetleri Merkezi’ne başvurarak aboneliği kendi adlarına devralmaları gerekmektedir. Belirtilen süre içinde gerekli işlemlerin yapılmaması halinde, mevzuat gereği enerji kesilecek ve abonelik iptal edilecektir.”
Ayrıca, Sepaş Enerji, tüketicilere iletişim bilgilerinin güncel tutulmasının önemini hatırlattı. Abonelik sırasında verilen iletişim adreslerinde herhangi bir değişiklik olduğunda, bu bilgilerin derhal şirkete bildirilmesi gerektiği belirtildi. Aksi takdirde, sistemde kayıtlı olan telefon numarası ve e-posta adresinin bildirimlerde esas alınacağı ifade edildi.
